Bitaites

Quero partilhar convosco mais um exemplo do tipo de abordagem que as agências de comunicação fazem aos bloggers. Insisto em falar destes assuntos na esperança de que o post seja lido e parem de me chatear com propostas vazias e inúteis.

Através do meu formulário de contacto, recebi há três dias o seguinte email: «O meu nome é (…) e trabalho na agência de comunicação e publicidade Ogilvy, em Lisboa. Neste momento estamos a trabalhar num novo projecto e gostaríamos de lhe enviar informação. Para tal necessitamos que nos envie o seu contacto, email e (ou) telefone para futuro envio de informação».

Dado que a pessoa se identificou como pertencendo a uma grande agência, dei-me ao trabalho de responder da seguinte forma: «Olá (…). Tenho duas questões a fazer-lhe: 1. Que tipo de informações pretende enviar-me e por que razão supõe que enquanto blogger do Bitaites estou interessado? 2. Quais as contrapartidas que me dão, caso aceite publicar essas informações?»

Não acredito que vá obter uma resposta satisfatória a estas questões.

Pretender contrapartidas a acções de promoção continua a ser uma situação imprevista para as agências, no que diz respeito aos bloggers.

A típica abordagem é partir do princípio de que ser contactado por uma agência provoca uma sensação de tal reconhecimento que deverei sentir-me grato por ser resgatado à minha insignificância.

Sendo assim, é natural que me peçam o e-mail ou o número de telefone para receber informações sobre as quais nada sei.

Deste ponto de vista, a abordagem das agências aos bloggers não é muito diferente da abordagem de um spammer, que comenta e visita o que não leu nem conhece, usando fórmulas de comunicação pré-fabricadas e baseando o seu critério de escolha na notoriedade que um blogue recebe do Google.

Um blogger não é um veículo que qualquer um pode conduzir, é uma presença que caminha pelos seus próprios pés.

Não sei se valerá a pena insistir que um blogue não é um jornal e um blogger não é um jornalista. Que um post não é um press-release e que o blogger é muito picuinhas em relação à informação que coloca. Mesmo que seja sacada em lugares longínquos, o blogger tem de a sentir como sua – é por isso que a publica. Quando não está a opinar, o blogger copia e apropria-se da informação e, por fim, agradece à fonte com a moeda corrente da blogosfera: o link.

Ao contrário dos jornalistas, forçados pelas regras da profissão a venerar os substantivos, o blogger abusa dos adjectivos nos textos que publica – não os receia, pois convive com eles de forma descomplexada; o press-release é uma fotocópia a cores da realidade, mas o blogger aspira a mais, desenha-a à vista, define-a segundo os seus próprios tons, e às vezes são cinzentos, depois empenha-se, emprenha-se, nasce e faz nascer, expõe-se, mostra-se frágil e forte, inteligente e estúpido, míope ou perspicaz. O blogger, em suma, é uma pessoa e, tal como todas as pessoas, tem orgulho próprio, é susceptível em relação ao seu blogue e detesta sentir-se usado.

Caros senhores das agências: antes de fazerem qualquer proposta, mostrem que conhecem o trabalho que o blogger faz. Se têm informação que sabem que vai interessar, partilhem-na. Se querem publicidade, paguem-na. Não se esqueçam, contudo, que no desvairado e irresistível mundo dos blogues devem partir sempre de uma abordagem contrária à conhecida frase dos filmes de O Padrinho: aqui começa por ser just personal, nothing business.

Imaginem o que seria escrever para várias pessoas, empresas ou partidos os emails mais loucos e estapafúrdios que possam imaginar. Como seria a reacção dos contactados? Obteriam resposta? Que tipo de resposta?

O autor deste blogue – João Pinto Costa – meteu mãos à obra e tratou de nos conseguir estas respostas. Escreve emails loucos e publica a correspondência. Tendo em conta o tipo de mensagens que o homem se lembra de enviar, o que mais surpreende é a quantidade de respostas «sérias» que mesmo assim consegue obter. Bom sentido de humor, boa ideia para um blogue.